Implementierung von Process-Automation. Erfolgsfaktoren fur Change Management und Automatisierung

Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Munchen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit untersucht die Aspekte zur Einfuhrung und Implementierung von Automatisierung, gemeinhin als Process Automation bezeichnet, im Unternehmen im Rahmen von Change Management. Das Ziel der Arbeit ist es, Hypothesen und daraus resultierende Erfolgsfaktoren sowie Handlungsempfehlungen fur die Praxis zu erarbeiten. Im Zeitalter der Digitalisierung gewinnt die Automatisierung sowohl im sozialen als auch im wirtschaftlichen Bereich zunehmend an Bedeutung. Eine besondere Rolle hierbei spielt die Automatisierung von Geschaftsprozessen im Unternehmen. Aufgrund vieler Trends, wie der Weiterentwicklung von Technologien und der Reduzierung von Eintrittsbarrieren in Unternehmen, ergeben sich neue Potenziale und Moglichkeiten. Auch durch die Demokratisierung von KI und der zunehmend einfachen Programmierung von Automatisierungen ergeben sich Chancen zur Steigerung der Effizienz und der Reduzierung von Kosten. Doch die Nutzung und Implementierung von Automatisierungstechnologien muss zielgerichtet und zusammen mit den Mitarbeitern erfolgen, um nachhaltige Losungen zu schaffen sowie den Wandel zum digitalen, automatisierten Unternehmen zu meistern. Die Automatisierung fuhrt sowohl fur das Unternehmen als auch fur die Mitarbeiter zu gro en Veranderungen. Sie mussen sich in immer kurzeren Intervallen auf neue Prozesse und Technologien ein-stellen. Die Einfuhrung von Automatisierungstechnologien bringt nicht nur Vorteile, sondern auch Risiken und Herausforderungen mit sich, die es zu berucksichtigen gilt. Fur eine erfolgreiche Implementierung innerhalb der Organisation mussen die resultierenden Veranderungen systematisch eingefuhrt und verankert werden.