Facility Management im Gesundheitswesen: Benchmarking am Universitatsklinikum Aachen

Die Facility Management Kosten in deutschen Krankenhausern liegen bei ca. 20%. Das macht bei einer Gesamtsumme von 62 Mrd. EUR fur die Krankenhausbehandlung in Deutschland ca.12 Mrd. EUR aus. Im Gegensatz zu den Primarleistungen konnen die Leistungen des Facility Management noch nicht durch ein etabliertes System, wie den G-DRG transparent dargestellt werden. Es ist jedoch wichtig, in einem so komplexen Gefuge wie einem Krankenhaus eine Kostentransparenz auch fur die Sekundarkosten zu schaffen. Der Fokus dieser Studie liegt auf dem Sekundrprozess, dem Facility Management, da eine detaillierte Betrachtung des Primrprozesses, der Behandlung und Pflege, bereits existiert. Zunchst werden Definitionen fr das Facility Management, das Krankenhaus und die Beziehung und Teilung von Primr- und Sekundrprozess gegeben. Dadurch wird die Abhngigkeit der beiden Prozesse erklrt und verdeutlicht. Im Weiteren findet eine Abgrenzung zu der sechsten Lebenszyklusphase, der Betriebs- und Nutzungsphase, statt. Des Weiteren wird untersucht, welchen Anteil die Facility Management Kosten im Universittsklinikum Aachen (UKA) ausmachen und wie diese prozentual verteilt sind und die Reihenfolge der Facility Management Produkte von Abel wird berprft. Bei dieser Studie wird die produktorientierte Verrechnung der Leistungen des Facility Management angewendet. Darber hinaus sollen die Facility Management Kosten verursachergerecht zugeordnet werden knnen und die Leistungen und Kosten des Facility Management transparent dargestellt und prognostizierbar gemacht werden. Das hausinterne Verrechnungsmodell, die Kategorisierung des Universittsklinikums Aachen (UKA) und die Gewichtung der GEFMA Richtlinie 812 werden gegenber gestellt. Zustzlich werden Vor- bzw. Nachteile der jeweiligen Systeme hinterleuchtet und auf Anwendbarkeit berprft.