Schon immer hat Technologiewandel zu Veranderungen in der Facharbeit und damit auch in der dualen Berufsausbildung gefuhrt. In dem vorliegenden Band wird der Wandel des Uberganges von der Festnetz-Telefonie zur Internet Protocol-Telefonie empirisch untersucht. Die evidenzbasierten Ergebnisse werden zu konkreten Vorschlagen zur Implementierung in die Lernfeldstruktur, zu Handlungsempfehlungen fur schulinterne Curricula sowie zu Vorschlagen zur Implementierung in den Unterricht weiterentwickelt und dargestellt.