ERP-System im Mittelstand: Wirtschaftlichkeitsanalyse eines Luftfahrtunternehmens

Aufgrund der weitgreifenden Marktsattigungstendenzen sowie des wachsenden Kosten- und Konkurrenzdruckes sind nicht nur Grounternehmen, sondern auch kleine und mittelstandische Unternehmen (KMU) einem intensiven Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Um in diesem sich permanent verandernden Umfeld konkurrenz- und wettbewerbsfahig zu bleiben, werden Unternehmen zur Effizienzsteigerung und Rationalisierung gezwungen. Einerseits mussen sie sich durch hochste Produkt- und Produktionsflexibilitat, hohe Qualitat sowie schnelle Reaktionsfahigkeit von ihren Wettbewerbern abheben und flexibel auf Veranderungen bei Zuliefern und Kunden reagieren. Andererseits sollten Unternehmen ihre internen Prozesse beschleunigen, ihre Kunden besser bedienen und ihren Mitarbeitern eine effizientere und produktivere Arbeitsweise ermoglichen. Diese Forderungen einer rationalen Betriebsorganisation sind nicht mehr nur mit manuellen Mitteln oder EDV-Hilfsprogrammen zu erreichen. Ein wichtiger Baustein zur langfristigen Existenzsicherung von KMU sind unternehmensweit eingesetzte Enterprise Ressource Planning - Systeme (ERP-Systeme), um sich einerseits den Herausforderungen eines bestimmten Marktes zu stellen, andererseits um einen hohen Integrations- und Vernetzungsgrad zu erreichen. Im Fokus der vorliegenden Untersuchung steht ein mittelstandisches Luftfahrtunternehmen, das in den letzten Jahren ein ebensolches System eingefuhrt und seine Geschaftsprozesse entsprechend umgestellt hat. Sabrina Meinel betrachtet und analysiert die wirtschaftlichen Auswirkungen. Daruber hinaus zeigt sie Handlungsempfehlungen auf, durch welche die finanzielle Situation des mittelstandischen Luftfahrtunternehmen weiterhin verbessert und die Firma zukunftig noch wettbewerbsfahiger gestaltet werden konnte.