El sistema turistico

El turismo se ha convertido en una actividad economica de un indudable impacto y de una gran complejidad. Para comprender este fenomeno, es imprescindible la identificacion de los actores que conforman el sistema turistico. En esta obra se realiza una aproximacion sistemica al papel y a los vinculos entre los distintos agentes turisticos, pero tiene como punto de referencia principal a las empresas y organizaciones turisticas. Se hace un analisis detallado de las empresas que conforman el sistema de valor del turismo y se apuntan los retos a los que se enfrentan. Despues de analizar las empresas de los diferentes sectores turisticos y de las organizaciones no empresariales presentes en el turismo, se cambia la perspectiva para centrarse en las relaciones que se producen entre todos estos actores y otros tambien relevantes en el sector como son los propios turistas y los residentes. Con este enfoque, se cambia el punto de vista hacia el concepto de ecosistema turistico, lo que permite una comprension adecuada de su complejidad. A lo largo de la obra se tratan temas relevantes para la actividad del sistema turistico y de sus agentes como el turismo inteligente, las sostenibilidad, el papel de las nuevas tecnologias, el entorno competitivo del sector, el cambio de rol de las organizaciones que gestionan los destinos, la necesidad de combinar los intereses de turistas, empresas y residentes, los stakeholders y su gestion integral, las redes de organizaciones turisticas, la gestion de cadenas, los clusteres turisticos, la integracion de los actores a distintos niveles o el papel de los recursos turisticos como complemento a los agentes decisores.