Abo-Commerce im Lebensmittel-Onlinehandel. Analyse der Kundinnen- und Kundenerwartungen

Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Marktforschung, Note: 2, , Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund des Umschwungs in ein digitales Zeitalter und der damit veranderten Rahmenbedingungen in der Lebensmittelversorgung widmet sich die Arbeit der Frage, wie abobasierende Geschaftsmodelle im Lebensmittel-Onlinehandel den Alltag von Personen erleichtern konnen. Des Weiteren sind die Fragen welche Faktoren von Unternehmen fur eine erfolgreiche Online-Abo-Vermarktung bereits berucksichtigt werden sowie welche Erwartungen potenzielle Kundinnen und Kunden an ein abobasiertes Geschaftsmodell im Lebensmittel-Onlinehandel stellen, Teil dieser Arbeit. Die Digitalisierung ist ein umfangreicher Innovationsprozess, der sich tiefgreifend in den Alltag der Menschen integriert. Die Stadt als Lebensraum der Menschen ist ebenso von der Transformation betroffen. Der Antrieb dieses Prozesses besteht aus den Nutzerinnen und Nutzern selbst, welche die neuen technischen Entwicklungen akzeptieren und adaptieren. Der Fortschritt der Technik, die Okonomie, Industrie, Medizin, der Arbeitsalltag und das private Leben sind ein machtiger Arbeitsauftrag fur den Staat und seine politischen Vertreterinnen und Vertreter sowie Verwaltungsorgane. Alle Lebens- und Arbeitsfelder sind von der Digitalisierung betroffen und damit auch ein Thema bei der Lebensmittelversorgung. Um den Alltag von Personen in einer fordernden digitalen Welt zu erleichtern, fuhren immer mehr Unternehmen abobasierte Modelle zum Erwerb von Produkten und Dienstleistungen ein. Einzelhandlerinnen und Einzelhandler in der Lebensmittelbranche sowie gro e Unternehmen wie Starbucks haben das Potential fur Abo-Modelle erkannt und bieten parallel zu ihrem herkommlichen Geschaft Abos fur den Erwerb ihrer Produkte an.