Una propuesta. La aplicación de Big data y arrendamiento operativo

Los cambios constantes que enfrentan tanto las grandes compa as como las peque as empresas frente a la implementaci n de procesos y tecnolog as que eleven los est ndares de productividad y competitividad las hacen enfrentarse en forma permanente a cuestiones tales como el tipo de informaci n que deben analizar y cu les problemas est n tratando de resolver. Es en este escenario en el que aparece el concepto de Big Data para concentrar la informaci n proveniente de fuentes no tradicionales como las redes sociales, los videos o las conversaciones telef nicas y analizar dicha informaci n para permitir a las empresas obtener patrones o predicciones del comportamiento de sus clientes, proveedores y operaciones, que por lo general no se podr an procesar con el an lisis tradicional debido a que los seres humanos generan y almacenan informaci n de manera constante y cada vez m s en vol menes mayores. En particular en el sector de las telecomunicaciones, Colombia tiene una gran oportunidad con el uso de herramientas de an lisis de Big Data puesto que, gracias a la variedad de informaci n que generan los clientes en cuanto a consumos, comentarios en redes sociales y uso de aplicaciones.