Uma Abordagem Inteligente para Apoiar Equipes Distribuidas

Como reflexo da globaliza o, empresas de software come aram a distribuir seus processos em lugares diferentes, consolidando o Desenvolvimento Global de Software (DGS). Essa distribui o de equipes no desenvolvimento de software trouxe uma s rie de novos desafios, tais como, comunica o e compartilhamento de informa o. Desta maneira, o objetivo desta pesquisa propor um mecanismo baseado em ontologias que possa extrair e recomendar informa es relevantes para apoiar decis es em projetos de software com times distribu dos sendo de fato uma solu o vi vel na resolu o de problemas nesse contexto. Atrav s de um mapeamento sistem tico foram identificados 51 estudos prim rios. Estes apresentam t cnicas, modelos e ferramentas que utilizam ontologias para auxiliar equipes distribu das, bem como ontologias propostas nesse contexto. Dessa forma, os resultados principais deste trabalho s o: 1) uma ontologia espec fica para times distribu dos de software, 2) sua ferramenta de manipula o e acesso informa o e 3) o sistema de RBC utilizando PLN. Essa abordagem auxilia os times distribu dos recomendando t cnicas ou melhores pr ticas para evitar ou solucionar os desafios encontrados.