Spara

Relationship Marketing

inbunden, 2000

Engelska

646 kr

Skickas inom 4-7 vardagar

Companies recognize the economic value of stable, long-term customer relationships based on customer satisfaction, trust, commitment, and loyalty. The is an overview of this field, presenting examples of successful relationship marketing in practice.

Undertitel: Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention
Redaktör: Thorsten Hennig-Thurau, Ursula Hansen
Upplaga: 2000 ed.
ISBN: 9783540669425
Språk: Engelska
Vikt: 446 gram
Utgivningsdatum: 2000-01-24
Förlag: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH Co. K
Sidor: 462

Leverans

Gratis ekonomifrakt för privatpersoner från 249 kr. Vi erbjuder leverans till ombud, direkt till din brevlåda eller dörr, paketskåp, och hemleverans. Vilka leveransalternativ som är tillgängliga för dig framgår i kassan. Leveranstiden kan variera beroende på leveranssätt, adress, och om din beställning innehåller produkter med längre leveranstider. Den totala leveranstiden visas i kassan.

City Mail

Betalning

Du kan välja att betala med Apple Pay, kort (Visa eller Mastercard), eller via Klarna där du kan betala med Swish, kort, direktbetalning, faktura eller delbetalning. Genom att klicka på "Betala köp" godkänner du Kustoms och Adlibris allmänna villkor. Du kan ta del av hur dina personuppgifter behandlas i Adlibris personuppgiftspolicy, och i Kustoms dataskyddsinformation.

Returer

Hos Adlibris har du alltid 28 dagars ångerrätt från det att du mottagit din produkt. Returavgiften är 59 kr. Nedladdningsbara produkter omfattas inte av ångerrätten eftersom de levereras direkt efter köpet. För mer information om returer, återbetalning och reklamation, läs våra köpvillkor.

Relationship Marketing

Beskrivning

Produktinfo