Denne boka inng r i trilogien "Produser resultater". En trilogi om viktige mekanismer for n fremragende resultater. Bok nr. 1 i trilogien beskriver hvordan virksomheten kan definere, gjennomf re og f lge opp forbedringsprosjekter med Lean Six Sigma. Bok nr. 3 beskriver hvordan virksomheten kan engasjere alle i arbeidet med lage strategiske handlingsplaner som implementeres gjennom strukturene beskrevet i bok 1 og 2.Denne boka er nummer 2 i trilogien og handler om strukturer for operativ kontroll og kontinuerlige forbedringer i linjeorganisasjonen. M lgruppen er linjeledelsen og personer med operativt ansvar for intern forretningsutvikling. Lean-manager, Lean-koordinatorer og Black Belts er eksempler p sistnevnte. Viktig innhold er
- kjerneverdier og ledelsesprinsipper
- kartlegging av prosessene
- kartlegging av interessenter og deres krav
- m testrukturer for st tte operasjonen
- kontinuerlige forbedringer
- arbeidsplassorganisering ved hjelp av 5S
- forebyggende vedlikehold
- medarbeiderutvikling
- lederens standard arbeid
- verdistr mskartlegging
- A3-probleml sning
- avdelingens strategiske handlingsplan