Pragmatische Analyse von Beschwerden durch iranische Englischsprachige

Die Sprache dient dem Austausch von Ideen und der Kommunikation zwischen Menschen. Im 21. Jahrhundert ist Englisch jedoch unter allen Sprachen eine der vorherrschenden Sprachen geworden, die die Menschen f r die internationale Kommunikation verwenden. Auch wenn es interessant erscheint, dass sich Menschen auf der ganzen Welt auf Englisch verst ndigen k nnen, sind die Wahrnehmung der Welt und die Interpretation der Situationen durch die Menschen mit ihrem sozialen und kulturellen Hintergrund verkn pft, so dass die F higkeit zur Kommunikation sehr unterschiedlich ist und zu Problemen in der Kommunikation f hren kann. Infolge mangelnder pragmatischer Kompetenz sind sich die Sprecher m glicherweise nicht bewusst, welche Sprechakte sie in der L2 ausf hren. Beschwerden sind eine der Sprechhandlungen, die sehr gesichtsbedrohend sein und zum Scheitern von Beziehungen f hren k nnen. Ein Beschwerdef hrer kann jedoch H flichkeit anwenden, wenn er/sie eine gute Beziehung zum Beschwerdeempf nger anstrebt oder die Bedrohung des Gesichts abmildern will. Die Studie untersucht die Beschwerdestrategien, Beschwerdestrukturen und H flichkeitsstrategien, die von Iranern bei der Kommunikation auf Englisch eingesetzt werden. Die Daten wurden anhand von zwei Beschwerde-Taxonomien analysiert: Trosborg (1995) und Rinnert und Nogami (2006) sowie H flichkeitsstrategien von Brown & Levinson (1987).