Operatsionnoe upravlenie sovremennym torgovym tsentrom

Kak upravljat torgovym tsentrom ne prosto effektivno, a strategicheski? Pochemu odni obekty stabilno privlekajut arendatorov i uderzhivajut trafik, a drugie terjajut pozitsii? Eta kniga - prakticheskoe rukovodstvo, obedinjajuschee analitiku, opyt i sistemnyj podkhod k upravleniju kommercheskoj nedvizhimostju. Avtor posledovatelno raskryvaet kljuchevye protsessy: ot povsednevnoj ekspluatatsii i vzaimodejstvija s arendatorami do formirovanija lojalnosti posetitelej. Vy poluchite instrumenty dlja adaptatsii k izmenenijam rynka, effektivnoj raboty s dannymi i sozdanija klientskogo servisa, sochetajuschego ekonomicheskuju vygodu i kachestvennyj potrebitelskij opyt. Kniga polezna vladeltsam i upravljajuschim torgovymi obektami, rukovoditeljam ekspluatatsionnykh i kommercheskikh sluzhb.