O capital próprio como fator de crescimento das vendas das empresas

O conceito de equidade interna na Gest o da Rela o com o Cliente frequentemente negligenciado pelas empresas do Burkina Faso, o que provoca uma redu o em termos de rentabilidade. A equidade e as pr ticas ticas no marketing s o essenciais para a sobreviv ncia das empresas do Burkina, especialmente no contexto da globaliza o, onde os valores do com rcio justo s o promovidos e onde a concorr ncia feroz. Esta investiga o centra-se na contribui o que as pr ticas comerciais justas das empresas para os clientes trazem em termos de desempenho das empresas nos pa ses em desenvolvimento. A recolha de dados foi efectuada atrav s de um question rio dirigido aos clientes de duas Pequenas e M dias Empresas (PME) e de uma Empresa Muito Pequena (EMP) do Burkina. Os dados quantitativos s o tratados com o Sphinx IQ e o SPSS. Os resultados confirmam que as empresas em que o grau de equidade interna elevado, o crescimento das vendas est a aumentar devido satisfa o e recompra.