O Advento das Mídias Sociais nos Negócios

Os Social Media fizeram sentir a sua presen a em todas as esferas de neg cios e, por isso, n o podemos pensar num neg cio com os social media. Todas as esferas do neg cio s o influenciadas pelos meios sociais, seja marketing, vendas, finan as ou produ o.O livro "Social Media Advent in Business" analisa a presen a dos meios de comunica o social em diferentes dom nios de neg cios como os cuidados de sa de, as apar ncias, a publicidade e os n veis de satisfa o do cliente do marketing dos meios de comunica o social. O livro est dividido em quatro cap tulos sobre estas rubricas e o padr o de estudo orientado para a investiga o com descobertas factuais. Os cap tulos s o dedicados explora o dos t picos e chegou-se aos resultados do estudo.Os Cap tulos s o baseados em Estudos de Investiga o.