Multi-Channel-Retailing

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Der Mehrkanalvertrieb im Einzelhandel erf hrt gerade in den letzten Jahren eine Renaissance durch die Etablierung elektronischer Vertriebskan le, die Fragmentierung des Konsumentenverhaltens und die wachsende Bedeutung von Absatzkanalkonflikten. Diese Ver nderungen stellen den Einzelhandel vor neue Herausforderungen und erfordern tief greifende Umdenkprozesse. Welche Chancen und Risiken entstehen durch Mehrkanalsysteme? Welche Kostensenkungs- und Umsatzsteigerungspotenziale k nnen Mehrkanalsysteme freisetzen? Die Autorin Sabine Husemann f hrte eine Metaanalyse von knapp 80 theoretischen und empirischen Studien zum Mehrkanalvertrieb von Einzelhandelsunternehmen durch, um den aktuellen State-of-the-Art der betriebswirtschaftlichen Forschung wiederzugeben. Sie analysierte die unterschiedlichen Rahmenbedingungen, Gestaltungsoptionen und Auswirkungen des Multi-Channel-Retailing und stellt Ansatzpunkte f r weitere Forschungst tigkeiten dar. Das Buch empfiehlt sich f r Entscheidungstr ger im Einzelhandel, Wirtschaftswissenschaftler, Manager und Unternehmenspraktiker, die von den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen in diesem Bereich profitieren wollen.