Mobbing - ein interaktionistischer Zugang

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Mobbing wird oft als einseitiges Vorgehen absichtsvoll und, negativ" handelnder, T ter" gegen wehrlose, Opfer" angesehen. Diese als linear bezeichnete Sicht widerspricht jedoch dem Umstand, da sich das kommunikative Verhalten der Beteiligten stets wechselseitig bedingt und eine Eigendynamik entwickelt, an der alle aktiv Anteil haben. Basierend auf kommunikationspsychologischen und systemischen Erkenntnissen beleuchtet der Autor Mobbing aus einer interaktionistischen Perspektive als, gest rte" Kommunikation. Dieses Buch gibt einen berblick ber die Mobbingforschung und geht auf Erkl rungsans tze f r Mobbing ein. Anschlie end wird das lineare Mobbingkonzept von H. Leymann vorgestellt und interaktionistisch hinterfragt. Der Hauptteil untersucht die f r Mobbing relevanten Merkmale, Strukturen und Prozesse zwischenmenschlicher Kommunikation und die subjektiven Wahrnehmungen der Beteiligten. Beispielhaft wird aufgezeigt, wie Fehlinterpretationen bzw. unaufgedeckte kommunikative Mi verst ndnisse eine folgenreiche mobbingtypische Konflikteskalation induzieren k nnen. Das Buch wendet sich an Sozialwissenschaftler, Betriebsr te, Personalverantwortliche sowie Berater und Coaches.