Medidas não financeiras e desempenho da empresa

Tanto os factores financeiros como os n o financeiros s o utilizados para medir o desempenho da empresa. Mas a maioria das empresas no Paquist o apenas considera factores financeiros. Alguns factores n o financeiros importantes podem melhorar o desempenho da empresa. Este estudo considera apenas vari veis n o financeiras como a forma o, a satisfa o dos trabalhadores, o estilo de lideran a transformacional, a propriedade familiar, a clareza de pap is e o desempenho da empresa.