Logro y aseguramiento de la calidad educativa

El trabajo de investigaci n parte la necesidad de evidenciar el papel que el liderazgo de los directivos docentes desempe a en los procesos del Sistema de Gesti n de Calidad (SGC) en las instituciones educativas. Se propone una reflexi n sobre la importancia del logro y aseguramiento de la calidad total del servicio educativo en el contexto de un Estado Social de Derecho, desde la perspectiva de la justicia social. De este modo, el aseguramiento de la calidad educativa se enmarca en un escenario pol tico y filos fico que los directivos docentes, en su fusi n, deben considerar como un deber ser de la educaci n, sobre la base de un compromiso social respecto de la totalidad del sistema educativo. Se ver en esta investigaci n que la anhelada calidad educativa solo puede obtenerse mediante una efectiva articulaci n de los procesos directivos, administrativos, comunitarios y pedag gicos. Como recomendaci n para las instituciones educativas, se hace nfasis en las estrategias de comunicaci n y divulgaci n de los resultados de cada uno de los diferentes procesos del SGC, logrando una mayor comprensi n de las dimensiones implicadas en la calidad del servicio educativo.