La gestione della Qualità di un servizio di placement universitario

I servizi pubblici di incontro tra domanda ed offerta di lavoro hanno un'importanza centrale in un paese come il nostro dove la disoccupazione alta. Questi servizi, in Italia, non funzionano, anche se con diversi livelli di inefficienza da regione e regione. I servizi hanno bisogno di rispettare criteri di efficacia ed efficienza per aumentare la performance e per garantire degli standard di qualit che non possono essere e non sono prerogativa dei produttori di beni. Da qui vorrei partire per introdurre questo elaborato che ha l'ambizione di voler analizzare quali standard di qualit servono per un servizio di placement universitario efficiente.Vuole essere un viaggio che, attraverso diverse tappe, arriver in un porto rappresentato dal servizio di placement universitario con un'attenzione particolare verso la qualit , il fabbisogno economico, strutturale e di personale.