Spara

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Författare:

Verena Koch

häftad

, 2010

Tyska

Serie: Fokus Dienstleistungsmarketing

857 kr

Skickas inom 5-7 vardagar

Verena Koch untersucht den technischen Service im Maschinenbau unter dem personenbezogenen Aspekt und stellt fest, dass die Interaktion bedeutsam ist und damit wesentlich zum Erfolg der Dienstleistungserbringung beiträgt.

Undertitel: Am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
Författare: Verena Koch
Upplaga: 2010 ed.
ISBN: 9783834924216
Språk: Tyska
Vikt: 310 gram
Serie: Fokus Dienstleistungsmarketing
Utgivningsdatum: 2010-07-15
Förlag: GWV Fachverlage GmbH
Sidor: 241

Leverans

Gratis ekonomifrakt för privatpersoner från 249 kr. Vi erbjuder leverans till ombud, direkt till din brevlåda eller dörr, paketskåp, och hemleverans. Vilka leveransalternativ som är tillgängliga för dig framgår i kassan. Leveranstiden kan variera beroende på leveranssätt, adress, och om din beställning innehåller produkter med längre leveranstider. Den totala leveranstiden visas i kassan.

City Mail

Betalning

Du kan välja att betala med Apple Pay, kort (Visa eller Mastercard), eller via Klarna där du kan betala med Swish, kort, direktbetalning, faktura eller delbetalning. Genom att klicka på "Betala köp" godkänner du Kustoms och Adlibris allmänna villkor. Du kan ta del av hur dina personuppgifter behandlas i Adlibris personuppgiftspolicy, och i Kustoms dataskyddsinformation.

Returer

Hos Adlibris har du alltid 28 dagars ångerrätt från det att du mottagit din produkt. Returavgiften är 59 kr. Nedladdningsbara produkter omfattas inte av ångerrätten eftersom de levereras direkt efter köpet. För mer information om returer, återbetalning och reklamation, läs våra köpvillkor.

Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen

Beskrivning

Produktinfo