Informationsaustausch in Kleingruppen

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Die Untersuchung der Prozesse des Informationsmanagements von Kleingrup-pen hat diverse Ph nomene offenbart, durch die die Entscheidungsqualit t von Diskussionsrunden beeintr chtigt werden kann. So tauschen Kleingrup-pen, die zusammen gekommen sind, um eine bestimmte Entscheidung zu treffen, oft nur solche Informationen aus, die allen Teilnehmern bereits be-kannt sind. Durch solch unzureichende Kommunikation gehen unter Um-st n-den wichtige Informationen verloren. Da bisher keine Studien bekannt sind, die sich mit dem Einfluss des in Kleingruppen verwendeten Textmaterials auf die Entscheidungsqualit t besch ftigen, analysiert die vorliegende Arbeit den Einfluss strukturorientierter Variablen auf die Behaltbarkeit von schriftlichem Textmaterial und m ndlich ausgetauschten Informationen. Die Ergebnisse werden auf der Grundlage von Erkenntnissen aus der Scriptpsychologie sowie unter Einbezug einer sogenannten Geschichtengrammatik diskutiert. Das Buch richtet sich gleicherma en an Manager und Entscheidungstr ger, die die Effektivit t ihrer Meetings optimieren m chten wie an sozialpsychologisch orientierte Wissenschaftler und Studenten.