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Digitale Unternehmenskritiker
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Digitale Unternehmenskritiker

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Sascha Himmelreich untersucht die Gründe, warum Internetnutzer sich in digitalen Kanälen negativ über Unternehmen äußern. Angesichts der Digitalisierung und der Beschleunigung öffentlicher Kommunikation bieten sich für Wirtschaftsunternehmen einerseits Chancen zur aktiven Kommunikation, andererseits sind sie auch Risiken ausgesetzt, nämlich dann, wenn sie zum Gegenstand kritischer Äußerungen im digitalen Raum werden. In einer quantitativen Befragung betrachtet der Autor die Rahmenbedingungen für digitale Unternehmenskritik und identifiziert psychologische Einflussgrößen, die diese begünstigen.
Undertitel
Determinanten unternehmenskritischer Kommentare im Internet
Upplaga
1. Aufl. 2019 ed.
ISBN
9783658267469
Språk
Tyska
Vikt
310 gram
Utgivningsdatum
2019-05-29
Sidor
306