Die Aktivitatsfelder des Change Management in Geschaftsprozessen

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensf hrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Fachhochschule Lausitz in Senftenberg, Veranstaltung: Consulting, Sprache: Deutsch, Abstract: Da bekanntlich nichts best ndiger ist als der Wandel, m ssen sich die Menschen immer wieder mit Ver nderungen und neuen Herausforderungen in ihrem Leben auseinandersetzen. Bezogen auf das unternehmerische Umfeld bedeutet dies, dass in der heutigen Zeit beispielsweise durch neue Kundenbed rfnisse, dem gesteigerten Wettbewerb oder durch die Einf hrung neuer Technologien die Unternehmen st ndigen Ver nderungsprozessen unterworfen sind. Um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, m ssen Unternehmen Projekte durchf hren, die notwendig gewordene Ver nderungen auch umsetzen, wobei die Umgestaltungsprozesse von den Leistungstr gern auch mitgetragen werden m ssen. An diesem Punkt k nnen sich jedoch Probleme in der Form ergeben, dass Projekte zur Ver nderung von Prozessen durch die Mitarbeiter im Unternehmen nicht akzeptiert bzw. nur halbherzig umgesetzt werden, da sich Menschen f r gew hnlich gegen Ver nderungen wehren. Ein Change Management soll die betrieblichen Ver nderungsprozesse unterst tzen und helfen, Widerst nde bei deren Umsetzung zu berwinden. Welche Aktivit ten es dabei entfalten kann, wird in dieser Arbeit n her betrachtet.