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Customer Experience Management in der Praxis
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Customer Experience Management in der Praxis

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Angesichts einer weiter fortschreitenden Homogenisierung von Produkt- und Servicemerkmalen wird es für Unternehmen immer wichtiger, sich über ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu differenzieren.
Undertitel
Grundlagen – Zusammenhänge – Umsetzung
Upplaga
1. Aufl. 2019 ed.
ISBN
9783658273309
Språk
Tyska
Vikt
310 gram
Utgivningsdatum
2019-08-06
Sidor
51