Controlling Mobiler, Integrierter Geschaeftsprozesse

Die hohe technologische Entwicklung des Mobilfunks, drahtloser Datenubertragungstechnologien und mobiler Endgerate am Anfang dieses Jahrtausends ermoeglichte das Entstehen neuer wirtschaftlicher Strukturen. Die hohe gesellschaftliche Akzeptanz und Verbreitung der Mobiltechnologie fuhrt zu neuartigen Geschaftsprozessen in den Unternehmen und einem Endkundenmarkt fur mobile Anwendungen. Diese Arbeit beschreibt das breite Feld der Anwendungsmoeglichkeiten mobiler, integrierter Geschaftsprozesse und untersucht sie hinsichtlich der Erfolgswirkung. Die spezifischen Anforderungen der Entwicklungen der Mobiltechnologie an das Controlling werden anschliessend analysiert, um Ansatze fur die inhaltliche Ausgestaltung einer Controllingkonzeption zu erarbeiten.