Competição e diferenciação

O mercado da beleza est em constante expans o, sendo primordial a implementa o da diferencia o perante a concorr ncia. Nesse sentido, buscou-se investigar sal es de beleza considerados de alto padr o da cidade de Mossor - RN. Para tanto, foi estabelecido como objetivo geral analisar como os dirigentes entrevistados, de sal es de beleza de alto padr o, fazem para diferenciar o empreendimento dos concorrentes que atuam na cidade de Mossor -RN. Levando em considera o dois objetivos espec ficos, que s o: Investigar como ocorre a competi o entre os sal es de beleza analisados; Identificar os desafios para implementar a estrat gia de diferencia o. Para esta pesquisa, a abordagem qualitativa e a entrevista semiestruturada com alguns diretores, gerentes e o fundador foram adotadas. Os dados foram analisados e relacionados ao referencial te rico. Observou-se que as empresas competem de forma desestruturada, sem dar relev ncia aos concorrentes e de forma isolada, sem coopera o. Assim, afirma-se que a forma como competem desequilibra o setor, chegando at a prejudicar algumas empresas, a ponto de n o conseguirem sobreviver por causa da competi o excessiva.