Código Azul, Manual Estratégico Civil, para a Segurança Hospitalar

Este manual deve ser entregue a todos os servi os, coordena es, departamentos e reas do hospital, devendo permanecer em cada um deles, sob a guarda da respectiva chefia, e ao alcance de todos e cada um dos trabalhadores, para sua permanente consulta e aplica o. Comportamentos violentos de que as pessoas podem ser v timas devido ao seu trabalho; a viol ncia est normalmente associada agress o, mas o conceito inclui outros comportamentos que podem ser violentos e intimidantes para a pessoa que os sofre. S o exemplos, para al m da agress o f sica, os comportamentos verbais ou f sicos amea adores, intimidat rios, abusivos e assediantes, que podem ser feitos "virtualmente" atrav s de meios de comunica o em tempo real.