Bewährte Verfahren in der Outsourcing-Branche

Die Outsourcing-Branche hat im Laufe der Jahre zwar gro e Fortschritte gemacht, aber andererseits ist es eine harte Realit t, dass es in dieser hart umk mpften Gesch ftswelt eine Reihe von Hindernissen gibt, die den Erfolg vieler Outsourcing-Vertr ge behindern und zu einem schlechten Outsourcing-Beziehungsmanagement f hren. Ebenso sind viele neue Marktteilnehmer nicht ausreichend ber die Best-Practice-Richtlinien informiert, die sie in ihrer Unternehmenskultur verankern sollten, um optimale Vertragsbedingungen zu erzielen. Die Folgen sind dramatisch und f hren zu hohen Verlusten und Ineffizienzen. In diesem Buch wurden diese wichtigen Problembereiche gr ndlich untersucht, einschlie lich der Best Practices/Outsourcing Governance und Vorschl ge f r neue Best-Practice-Methoden in Verbindung mit Managementrichtlinien. Im Wesentlichen geht es darum, Risiken zu minimieren, die Compliance zu f rdern und eine Service Level Agreement f r potenzielle Start-ups zu erstellen.