
赢在客服:微店售前、售中、售后客户服ࡃ
《赢在客服:微店售前、售中、售后客户服务一本通》内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段,详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统,能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例,即便是刚刚上手的微店店主,也能迅速掌握要领。
《赢在客服:微店售前、售中、售后客户服务一本通》适合广大微店店主以及想要开设微店的读者阅读。
- Författare
- 薛梅 著
- ISBN
- 9787115403834
- Språk
- Kinesiska
- Vikt
- 304 gram
- Utgivningsdatum
- 2015-09-01
- Sidor
- 184
