Hakutulokset: Kirjoja kirjailijalta Maren Wunderlich
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Customer Relationship Management im Handel
Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche …
Customer Relationship Management im Handel
Customer Relationship Management stellt das Beziehungsgeflecht zwischen Herstellern, Händlern und Kunden vor neue Herausforderungen. Wie gestaltet man eine einheitliche …
Customer Relationship Management im Handel
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Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken
Maren Wunderlich prasentiert eine wissenschaftliche Uberprufung der Service-Profit Chain in einem Franchisekontext und weist nach, dass sowohl die Franchisenehmer- als auch die …