Gå direkt till innehållet
Handling Complaints
Handling Complaints
Spara

Handling Complaints

Författare:
Engelska
Läs i Adobe DRM-kompatibel e-boksläsareDen här e-boken är kopieringsskyddad med Adobe DRM vilket påverkar var du kan läsa den. Läs mer
Looks at why people complain and how they go about it. Developing a strategy and policy for handling complaints is then described. This is followed by details of the techniques that can be used to turn complainants into loyal customers.
Författare
Angelena Boden
ISBN
9781908284471
Språk
Engelska
Utgivningsdatum
2015-04-30
Tillgängliga elektroniska format
  • PDF - Adobe DRM
Läs e-boken här
  • E-boksläsare i mobil/surfplatta
  • Läsplatta
  • Dator