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Atender Clientes Artisticamente: Un Negocio Sin Desperdicio
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Atender Clientes Artisticamente: Un Negocio Sin Desperdicio

Spanska
Brindar excelente atenci n al cliente significa la mayor de las oportunidades de realizaci n personal y profesional, sobre todo cuando lo hacemos con un sentido art stico.En esta ocasi n, Juan Carlos Jim nez nos ofrece consejos y pr cticas espec ficas para asumir y disfrutar la posibilidad de influir de manera positiva en nuestros clientes, y con ello nutrir nuestra estima y enaltecer la imagen que tenemos de nosotros mismos. El requisito indispensable: es una decisi n personal.Atender clientes art sticamente nos invita adem s a interpretar como "cliente" a todas las personas con quienes nos relacionamos en todos los mbitos, y nos propone una noci n de "negocio" que trasciende lo monetario o lo comercial.La productividad, la competitividad y las mejoras del clima laboral de empresas y organizaciones son una consecuencia l gica de la calidad de las relaciones entre sus integrantes (clientes). Y es en este sentido que la atenci n art stica es "un negocio sin desperdicio" para tu vida profesional y personal, en favor de tu empresa, tu familia y la sociedad.Dice Francisco Andr s en el ep logo de este libro: "Al ejercitar las recomendaciones pr cticas que hace Juan Carlos, sentir s mayor entusiasmo profesional y una transformaci n profunda de tus circunstancias. Encontrar s razones adicionales de alegr a en tu trabajo y una genuina motivaci n en muchos otros aspectos de tu vida cotidiana".
ISBN
9781469903934
Språk
Spanska
Vikt
118 gram
Utgivningsdatum
2011-12-01
Sidor
104