Sökt på: management
totalt 107 träffar
Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Varför lyckas vissa organisationer och andra inte? Svaret stavas kundupplevelse.Det finns inget seriöst företag eller organisation på jorden som vill göra sina kunder illa. Att …
Beslutsfällan - genomskåda psykologin som styr dina val
Fastnar du ibland i timmar på sociala medier? Frestas du ofta av godiset framme vid kassan? Dras du också in i hysterin kring nyuppfunna shoppinghögtider? Det är långt ifrån …
Köp billigt - sälj dyrt : hur du blir miljonär på aktier
"Den perfekta läsningen för dig som vill få större förståelse för hur aktiemarknaden fungerar." – Christian Clausen, vd på Nordea Lär dig analysera aktier som proffsen! I den här …
Tjänstefiering : i kundens ögon är alla företag tjänsteleverantörer
Kunder vill bli hjälpta. Att erbjuda en tjänst är att erbjuda hjälp. Ur kundernas perspektiv är alla företag och organisationer tjänsteleverantörer, oberoende av vad de hjälper …
En liten bok om lycka
Vad gör oss lyckliga? Det har varit en återkommande fråga för Micael Dahlen. Här sammanfattar han på sitt personliga, underhållande och typiska sätt resultaten av sin egen och …
Deep work : Hur du finner fokus och djupjobbar i en distraherande värld – strategier för kontroll, mindre stress och digital minimalism
En av de viktigaste förmågorna är på väg att försvinna. Men här är lösningen. Djupjobb innebär att arbeta med mentalt krävande uppgifter utan att tappa koncentrationen. Många …
Kapitalet i det 21:a århundradet av Thomas Piketty - sammanfattning och svenskt perspektiv (Capital in the Twenty-First Century)
Den franske ekonomen Thomas Pikettys 970-sidiga Le capital au XXIe siècle (Capital in the Tweny-First Century) har på kort tid fått ett sällan skådat genomslag i samhällsdebatten …
Effektfull
Detaljerade studier av ledarskap – så ökar du effekten av din tid En kolibri gör 80 vingslag per sekund, en svala gör bara fem.Så vem är bäst på att flyga?Den som flaxar mest eller …
Världens största butik : biografin om Jeff Bezos och Amazon
”Best book of the year” enligt Financial Times, Washington Post, Forbes, New Republic, Economist, Bloomberg, Gizmodo och Goldman Sachs Business Book of the Year Award.”Jeff Bezos …
Thomas Pikettys Kapitalet i det tjugoförsta århundradet : sammanfattning, svenskt perspektiv
»En saklig och lättillgänglig sammanfattning. En perfekt bok för den som vill veta mer och samtidigt kunna delta i diskussionerna Det svenska perspektivet är dessutom berikande …