Hvis du har et gyldig gavekort hos Adlibris som du ikke har rukket å bruke før avviklingen av nettbutikken, vil vi selvfølgelig hjelpe deg med en tilbakebetaling av resterende beløp.
For at vi skal kunne gjennomføre dette på en sikker og korrekt måte, er det viktig at det er personen som bestilte gavekortet som tar kontakt med vår kundeservice. Tilbakebetalingen skjer til den kontoen som ble brukt ved kjøpet av gavekortet.
Vær oppmerksom på at gavekortet må være innenfor gyldighetsperioden, og at det må være penger igjen å bruke på kortet for at vi skal kunne refundere beløpet. Ved henvendelse til kundeservice ber vi deg ha relevant informasjon tilgjengelig, for eksempel ordrenummer og gavekortkode.