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Wirksame Kundenkommunikation
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Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt – und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen – und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.
- Undertitel
- Korrespondenz, die uberzeugt - klar, zielfuhrend und sympathisch schreiben
- Författare
- Udo Taubitz
- ISBN
- 9783658451943
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2024-07-01
- Tillgängliga elektroniska format
- Epub - Adobe DRM
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