Technostress im Kontext mobiler Werbeaktivitaten. Eine quantitative Konsumentenstudie

Masterarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Otto-Friedrich-Universitat Bamberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Welche Stressoren lassen sich als charakteristisch fur den mobilen Werbekontext kennzeichnen und welche Rolle spielen diese Stressoren in Bezug auf die psychologische (techno-exhaustion) und verhaltenstechnische (discontinuous usage intention) Belastungsempfindung von Individuen?Die Beantwortung der Forschungsfrage lasst sich durch verschiedene Ansatze realisieren. Wie bereits zuvor erortert, gilt als Ziel der Thesis die grundlegenden Be-ziehungen im Gefuge von Technostress und mobiler Werbung aufzudecken und zu untersuchen. Im Hinblick auf diese Rahmenzielsetzung erscheint zur Sicherstellung einer konsistenten Beantwortung der Forschungsfrage ein quantitativ-empirischer Ansatz erfolgsversprechend. Durch die in der allgemeinen Tech-nostressforschung gewonnenen Erkenntnisse sind wichtige Grundlagen und Forschungsansatze bereits vorhanden. Diese Vorarbeit lasst sich durch eine spezifische Anpassung (= Kontextualisierung) auf das Themengebiet mobiler Werbung nutzen. Das Forschungsvorgehen begrundet sich auf der Kontextualisierung vorhandener und bewahrter Technostressmodelle in Bezug auf das Themengebiet mobiler Werbung. Dennoch bilden die bestehenden Technostressmodelle lediglich eine erste Grundlage und sind durch kontextspezifische Konstrukte sinnvoll zu erganzen. Als Erhebungsform wird nachfolgend eine Onlineumfrage durchgefuhrt, mit dem Ziel eine reprasentative Stichprobe unter Werbekonsumenten zu ziehen. Die gewonnenen Daten gilt es durch ausgewahlte statistische Analyseverfahren zu evaluieren, um eine valide Bestatigung oder Ablehnung der im Forschungsprozess aufgestellten Hypothesen zu ermoglichen. Als Hauptbeitrag der Thesis lasst sich die Aufstellung eines kontextualisierten Forschungsmodells zur Evaluierung von Technostress im Kontext mobiler Werbeaktivitaten festhalten. Die statistische Auswertung zeigt trotz einer relativ starken Empfindung der modellspezifischen Stressoren eine Indifferenz in Bezug auf die psychologische Belastungform techno-exhaustion und eine tendenziell leicht negative Einordnung der verhaltenstechnischen Belastungsform discontinuous usage intention.