Teamkonflikte

Inhaltlich unver nderte Neuauflage. In den letzten Jahrzehnten hat die Teamarbeit zunehmend an Bedeutung ge-wonnen. Betriebe, Organisationen und Institutionen sind gezwungen, sich den im Markt steigenden Anforderungen, in Bezug auf Wettbewerbsf higkeit, Leistungsstandard und Flexibilit t, an Dienstleistungs- und Produktions-unter-nehmen anzupassen. Das Team wird immer mehr zur dominierenden Arbeits-form. Doch in der praktischen Umsetzung von Teamarbeit ergibt sich folgen-de Herausforderung: Auftretende Konflikte in Teams blockieren das kreative Potential und verursachen ein schlechtes Arbeitsklima und unbefriedigende Arbeitsergebnisse. Konflikte wirken sich jedoch nicht nur sch dlich f r das Team aus. Ihre positive Funktion wird oft untersch tzt. Es gibt nur wenige wissenschaftliche Werke, die sich mit Konflikten in betrieblichen Teams aus-einandersetzen. Die Autorin Stiliani Dandanopoulou stellt die im Teamalltag auftretenden Konflikttypen analytisch dar, behandelt Konfliktursachen und diskutiert unterschiedliche M glichkeiten der Konfliktbehandlung. Dabei wer-den die g ngigen Methoden der Konfliktl sung behandelt sowie die Kon-flikt-pr vention und Konfliktstimulierung als alternativer Umgang mit Konflikten. Das Buch richtet sich an alle, sich mit dieser Thematik auseinandersetzenden Wissenschaftler, Manager und Unternehmen.