Strategisches und operatives IT-Controlling in Unternehmen. Maßnahmen zur gezielten Steuerung von IT-Projekten

Durch die Digitalisierung gewinnt der IT-Bereich immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig steigen auch die Anspr che der Anwender. Um die Erfolge ihrer IT messbar zu machen, m ssen Unternehmen mehr Transparenz in den IT-Bereich bringen. Was hierbei h ufig fehlt, ist eine gezielte Steuerung des IT-Bereichs in Form des IT-Controllings. Welche M glichkeiten gibt es, um IT-Projekte erfolgreich zu steuern? Wie l sst sich ein IT-Controlling-Konzept in ein Controlling-Konzept einordnen und organisatorisch im Unternehmen verorten? Und wie k nnen Unternehmen die im Rahmen einer IT-Strategie formulierten Ziele messen? Der Autor Mario Burgard wirft einen Blick auf die Chancen und Risiken beim Aufbau eines IT-Controllings in Unternehmen. Anhand von strategischen und operativen IT-Controlling-Werkzeugen beleuchtet er Steuerungsm glichkeiten f r den IT-Bereich und erl utert, wo Unternehmen diese organisatorisch verorten k nnen. Aus dem Inhalt: - automatisierte Datenverarbeitung; - IT-Controller; - IT-Balanced Scorecard; - IT-Kostenplanung; - Best Practices; - Softwareentwicklung