Spara
Service is Front Stage
Läs i Adobe DRM-kompatibel e-boksläsareDen här e-boken är kopieringsskyddad med Adobe DRM vilket påverkar var du kan läsa den. Läs mer
This book contains a simple but powerful definition of services based upon a separation between back-stage and front-stage activities. Services deal with front interactions, production and manufacturing with back-stage operations. Teboul uses this distinction to systematically explore the important issues of the field.
- Undertitel
- Positioning Services for Value Advantage
- Författare
- J. Teboul
- ISBN
- 9780230579477
- Språk
- Engelska
- Utgivningsdatum
- 29.9.2006
- Förlag
- Palgrave MacMillan UK
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
- Läs e-boken här
- E-boksläsare i mobil/surfplatta
- Läsplatta
- Dator
