Qualité de vie

La qualit de vie est un tat de bien- tre individuel qui procure la libert , l'efficacit et l'efficience n cessaires pour apporter une satisfaction optimale dans la vie. Il a t observ que la qualit de vie est li e et interd pendante de diff rents aspects de la qualit de vie au travail, de la nature de l'emploi, de la personnalit de l'employ , du stress et de l' puisement professionnel, ainsi que des strat gies de gestion, etc. Peu d' tudes ont t consacr es l' valuation de la qualit de vie par le biais de divers r sultats. Cependant, il est vident qu'aucune tude n'a examin la qualit de vie des employ s de l'externalisation des processus d'affaires (BPO), principalement en ce qui concerne l'influence de l' puisement professionnel dans diff rents types de BPO avec des types de travail vari s. La pr sente tude vise principalement examiner l'influence de l' puisement professionnel et de la personnalit sur la qualit de vie des employ s de l'externalisation des processus d'affaires (BPO). Elle vise examiner la nature de la qualit de vie dans chaque groupe de personnalit de l'exp rience de l' puisement professionnel. cette fin, un total de 422 employ s de BPO centre d'appel (CC), transcription m dicale (MT) et d veloppement de logiciels (SD)] ont particip de mani re al atoire.