Der Leser wird zun chst mit Definitionen wichtiger Begriffe und bestehenden Vorgehensmodellen vertraut gemacht. Anschlie end erh lt er einen fundierten Einblick in die Themenfelder Prozessqualit t und Prozessorganisation - zwei wesentliche Erfolgsfaktoren f r die Planung und Realisierung von IT-Infrastrukturen. Prozessdiagramme zur Aufbau- und Ablaufstruktur veranschaulichen die Phasen Analyse, Planung, Realisierung und Betriebsaufnahme. Der Praktiker bekommt anwendungsnahe Checklisten an die Hand. Das Buch nimmt auf konkrete technische Fragestellungen und F lle Bezug, setzt den Fokus aber auf die Vermittlung von Methoden zur Errichtung von IT-Infrastrukturen, insbesondere IT-Netzwerken.