Les contrats de maintenance regissent le contenu des prestations et les obligations permettant de maintenir ou de retablir un bien dans un etat specifie afin que celui-ci soit en mesure d'assurer un service determine.La maintenance regroupe ainsi les actions de depannage, reparation, reglage, revision, controle et de verification des equipements.A jour des dernieres reformes relatives a la commande publique, cet ouvrage propose une methode et les elements techniques permettant la redaction et le suivi des contrats de maintenance en matiere de chauffage, climatisation, ventilation, electricite courants faibles et courants forts, installations de gestion technique de batiment ou centralisee, etc.Ainsi dans une premiere partie, ce livre detaille les differents types de maintenance (corrective, preventive, entretien courant), le cadre des procedures d'achats prives et publics, les outils permettant l'analyse des offres ainsi que le controle des devis et factures.Dans une deuxieme partie, il analyse les elements de maintenance necessaires a la redaction des cahiers des charges, des cahiers des clauses techniques particulieres (CCTP) ainsi que des contrats et des cahiers des clauses administratives particulieres (CCAP). Chaque equipement, presente sous forme de fiche, est etudie au regard :- d'une fiche administrative qui detaille les elements a prendre en compte lors de la redactiond'un contrat (normes, procedures, clauses de bonus/malus...) ;- d'une fiche de performance d'engagement de services qui definit les objectifs a atteindre et les moyens a mettre en oeuvre ;- d'une fiche technique qui presente les criteres a respecter et la periodicite du controle.Enfin, la troisieme partie fournit un contrat type general commente adaptable a tous les types de situations.Cet ouvrage s'adresse aux responsables techniques, juridiques et achats, du secteur de la construction, de la gestion d'immeubles, des offices HLM, des syndics et des entreprises proprietaires fonciers (banques, assurance, etc.). Ils trouveront les outils pour definir leur besoin, identifier les actions a mener et resoudre les problemes de maintenance.