Ombudsstelle der nationalen Abteilung für Verkehrsinfrastruktur/PB

Das Erwachen der Zivilgesellschaft und die aktive Beteiligung der B rger am Prozess der sozialen Entwicklung sind bemerkenswerte Ph nomene in unserer gegenw rtigen Geschichte, die dazu beigetragen haben, demokratische Praktiken und Prozesse zu festigen, in denen die B rger beginnen, ber ihnen offen stehende Kan le im ffentlichen Bereich zu handeln, zu kontrollieren und Initiativen zu ergreifen. Die ffentliche Verwaltung muss in der Lage sein, die Beteiligung der B rger und die soziale Kontrolle der ffentlichen Aktivit ten in Brasilien wirksam zu gew hrleisten. Durch die Beteiligung an der ffentlichen Verwaltung k nnen die B rgerinnen und B rger in die Entscheidungsfindung der Verwaltung eingreifen und die Verwaltung dazu bringen, Ma nahmen zu ergreifen, die wirklich dem ffentlichen Interesse dienen, und gleichzeitig eine Kontrolle ber die Handlungen des Staates aus ben, indem sie von den Verantwortlichen der ffentlichen Verwaltung Rechenschaft ber ihre Handlungen verlangen. In diesem Zusammenhang stellt das B ro des B rgerbeauftragten einen Kanal f r den Dienst am B rger dar, eine Art Einladung an die Gesellschaft, sich am Verwaltungsleben der ffentlichen Organisationen zu beteiligen, indem sie Kritik oder Lob u ert, wodurch die ffentliche Verwaltung ein Feedback-System aufbauen kann, um den Verlauf ihrer Handlungen zu verbessern.