
Método SERVQUAL
- Undertitel
- Avaliação da qualidade de serviço prestado em restaurante universitário analisando fatores para satisfação dos clientes
- Författare
- Vanessa Luany Nogueira da Silva Correia
- ISBN
- 9783330203914
- Språk
- Portugisiska
- Vikt
- 125 gram
- Utgivningsdatum
- 2017-08-01
- Förlag
- Novas Edições Acadêmicas
- Sidor
- 72