Manual del comercio electrónico

Una gu a pr ctica para crear y gestionar tiendas en l nea

El comercio electr nico es una herramienta implantada en todos los mbitos comerciales. Para optimizar sus recursos y gestionarlo con xito, las empresas y profesionales deben conocer sus elementos y procesos clave.

Este libro es una gu a pr ctica con conceptos, t cnicas y modelos que abarcan todos los aspectos que se han de tener en cuenta para desarrollar plataformas y estrategias de comercio electr nico.

Se explican de manera sencilla los requisitos para cumplir las normativas legales y formalizar contratos electr nicos y se expone c mo hacer un plan de negocio para abrir una tienda en internet, incluyendo cuestiones como la log stica, la ciberseguridad, las estrategias en redes sociales, la econom a y producci n colaborativas, el marketing en l nea y las tendencias m s innovadoras.

Este manual se presenta en fichas independientes, con textos breves y did cticos, que facilitan el acceso a los contenidos. Con cada tem tica se ofrecen distintos enfoques, casos pr cticos y el apoyo de ejemplos y c digos QR, que permiten ampliar conocimientos.