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Lösungsorientierung von Handelsunternehmen
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Julian M. Kawohl entwickelt einen Messansatz für das Konzept der Lösungsorientierung im Business-to-Consumer-Bereich. Im Rahmen von umfangreichen empirischen Analysen in drei Handelsbranchen beantwortet er unter Einbeziehung der Unternehmens- und Kundenseite die Frage, unter welchen Rahmenbedingungen dieses Konzept für Händler erfolgswirksam ist und leitet zielführende Implikationen für Händler ab.
- Undertitel
- Konzeption und Erfolgsmessung
- Författare
- Julian M. Kawohl
- ISBN
- 9783834986474
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2010-05-11
- Förlag
- Gabler Verlag
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
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