
Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute
- Undertitel
- Der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
- Författare
- Stefan Richter-Mundani
- ISBN
- 9783824467945
- Språk
- Tyska
- Vikt
- 310 gram
- Utgivningsdatum
- 1999-02-16
- Sidor
- 276