Indicadores de desempenho com utilização do BALANCED SCORECARD

Trabalho de conclus o de Bacharelado em Sistemas de Informa o pela SETREM (Sociedade Educacional Tr s de Maio) apresentado em Dezembro de 2005. Pr mio destaque CATI 2006. Utiliza o de BSC(Balanced Scorecard) e indicadores de desempenho vinculados ao planejamento estrat gico de empresa de terceiro setor. Contextualiza o do BSC e suas fundamenta es e bibliografias e desenvolvimento do uso da ferramenta atrelada ao planejamento estrat gico das empresas e acompanhamento de indicadores de desempenho.