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Hotel-Marketing
Spara

Hotel-Marketing

Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung ergänzt.
Undertitel
Strategien — Marketing-Mix — Planung — Kontrolle
Upplaga
2., überarb. u. erw. Auflage 1998
ISBN
9783409236812
Språk
Tyska
Vikt
310 gram
Utgivningsdatum
1998-10-29
Sidor
360