Spara
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung
Läs i Adobe DRM-kompatibel e-boksläsareDen här e-boken är kopieringsskyddad med Adobe DRM vilket påverkar var du kan läsa den. Läs mer
Holger Roschk analysiert theoretisch und zeigt empirisch, dass die Kundenmerkmale Alter, Geschlecht sowie die Situationsmerkmale Fehlerausmaß und Fehlertyp die Beziehung zwischen Gerechtigkeitswahrnehmung und Zufriedenheit beeinflussen.
- Undertitel
- Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
- Författare
- Holger Roschk
- ISBN
- 9783834962225
- Språk
- Tyska
- Utgivningsdatum
- 2011-03-25
- Förlag
- Gabler Verlag
- Tillgängliga elektroniska format
- PDF - Adobe DRM
- Läs e-boken här
- E-boksläsare i mobil/surfplatta
- Läsplatta
- Dator
